PLT Kadis DPMPTSP & Naker Lhokseumawe Keluhkan Kekurangan Tenaga Fungsional Di MPP
Aceh Utara – Pujatv.com: Pelaksana Tugas (PLT) kepala dinas penanaman modal, pelayanan terpadu satu pintu dan tenaga kerja (DPMPTSP & naker) Kota Lhokseumawe, Amru, mengungkapkan kekhawatiran terkait kekurangan tenaga fungsional yang melayani di mall pelayanan publik (MPP) setempat.
Hal ini disampaikannya dalam kesempatan kunjungan kerja anggota DPD RI Asal Aceh, H Sudirman Ke MPP Lhokseumawe, pada rabu 11 juni 2025.
Menurut Amru, saat ini dari 14 tenaga fungsional yang dibutuhkan hanya 5 orang yang tersedia. Kondisi tersebut dinilainya sangat tidak ideal, mengingat beban kerja dan banyaknya jenis layanan yang ditawarkan oleh MPP.
MPP Lhokseumawe memberikan berbagai layanan penting seperti perizinan usaha, administrasi kependudukan, pajak, layanan kesehatan dan berbagai layanan publik lainnya. Namun, dengan keterbatasan personel, efektivitas dan kualitas layanan berpotensi terganggu.
Dalam kunjungan kerjanya, H. Sudirman menyatakan, bahwa keberadaan MPP seharusnya bukan sekadar pusat layanan administratif, tetapi juga dapat berperan sebagai penggerak pertumbuhan ekonomi lokal.
Ia juga menegaskan pentingnya pemerintah daerah untuk segera mengisi kekosongan tenaga fungsional di MPP agar pelayanan dapat berjalan maksimal sesuai dengan amanat undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik.
Kunjungan ini menjadi momentum evaluasi terhadap implementasi MPP di daerah dan harapan bagi peningkatan kualitas layanan publik di Kota Lhokseumawe ke depan.
