Banda Aceh – Pujatvaceh.com – Sempat mengalami gangguan pada sistem jaringan Bank Syariah Indonesia (BSI), pihak Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Provinsi Aceh mengatakan permasalahan layanan di Bank tersebut tidak hanya terjadi di Aceh tapi secara nasional, dan itu murni akibat kendala teknis pada pemeliharaan (maintenance) system.
Regional Ceo Bsi Aceh, Wisnu Sunandar memberikan keterangan atas downnya sistem layanan Bank BSI, hal itu disampaikan saat menghadiri pertemuan yang di gagas OJK Aceh. Wisnu menjelaskan persoalan yang sedang terjadi secara nasional tersebut terus diupayakan untuk bisa normal kembali.
“Selama ini, saat ini, dan InsyaAllah kedepan bahwa proses yang ada di Bank Syariah Indonesia, yang kedua kami menegaskan dan kepada seluruh nasabah Bank Syariah Indonesia, bahwa dana mereka aman dan saat ini sudah bisa dilakukan transaksi kembali secara bertahap layanan Bank Syariah Indonesia mulai di aktifkan kembali terutama kita memberikan segala prioritas kepada layanan-layanan yang bersangkutan lanagsung dengan masyarakat. Untuk target kembali normal tentunya kita mengharapkan secepat mungkin, seluruh layanan bisa aktif kembali tapi kami tetap menungggu, karena yang menghandle seluruhnya dari kantor pusat” tutur Wisnu Sunandar, Regional Ceo BSI Aceh.
Hingga hari ini layanan BSI masih juga belum stabil, Anjungan Tunai Mandiri (ATM) perlahan sudah bisa digunakan. Namun demikian, OJK terus memantau setiap menit perkembangan bank tersebut, dan memastikan data dan saldo nasabah tetap aman.
Kepala OJK Aceh, Yusri mengatakan agar semua pihak dapat merespon dengan baik dan tenang, karena tim teknisi dari BSI sedang bekerja untuk pemulihan.
“Kami dari kemarin setelah mendapatkan informasi bahwa ada perbaikan atau maintance system yang dilakukan oleh BSI berkoordinasi dengan OJK kami terus memantau proses yang dilakukan oleh teman-teman BSI. Kami mengharapkan kepada masyrakat bahwa tenang, sabar, data dan keamanan dari rekening masing-masing cukup terjaga di BSI dan mudah-mudahan kedepan ini, menit permenit kita pantau terus dan mudah-mudahan ada perbaikan dan kita yakin pasti akan kembali, sembuh lebih baik” kata Yusri, Kepala OJK Provinsi Aceh.
Sementara itu, Menteri BUMN Erick Thohir pada Rabu, 10 Mei 2023 menyebutkan adanya perbaikan sistem pada Bank Syariah Indonesia, selain itu karena mendapat serangan siber sehingga mengakibatkan BSI mengalami down.
